U kategoriji javne službe nagrađen je list The Philadelphia Inquirer za istraživanje raširenog nasilja u gradskim školama korištenjem "moćnih tiskanih ispovjesti i video materijala za rasvjetljavanje kriminala koji vrše djeca nad drugom djecom" a s ciljem poticanja reformi koje bi dovele do unaprjeđenja sigurnosti za nastavnike i učenike. Novinari lista The Tuscallosa iz Alabame nagrađeni su za izvještavanje o udarnoj vijesti za "poduzetno pokrivanje smrtonosnog tornada korištenjem društvenih medija i tradicionalnih oblika izvještavanja u pružanju ažuriranih podataka u realnom vremenu, pomaganju u pronalasku nestalih osoba, te iznošenju dubinskih analiza događaja čak i nakon što je prekid dovoda struje prisilio taj list na tiskanje u udaljenoj tiskari". Za istraživačko novinarstvo nagrađeni su novinari Matt Apuzzo, Adam Goldman, Eileen Sullivan i Chris Hawley iz agencije Associated Press koji su razotkrili program špijunaže newyorške policije koja je pratila dnevnu rutinu muslimanskih zajednica što je rezultiralo saveznom istragom, te Michael J. Berens i Ken Armstrong iz The Seattle Timesa za istraživanje o tome kako je malo poznato državno tijelo u američkoj saveznoj državi Washington prebacivalo teško bolesne pacijente sa sigurnijih lijekova na jeftiniji i opasniji metadon. (Jutarnji.hr)